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2007-08-23
给人力资源部门的一点建议
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http://adwangge.blogbus.com/logs/7880871.html
王总:
希望我一时之气的话没有给您工作带来不便。对于目前的培训工作,个人认为处于比较尴尬的处境。其实现在培训的关键在于参与的积极性。积极性体现在两个方面:1、参与人员本身的学习态度和学习意向;2、培训内容。具体的说,我们现在的培训之所以有些积极性减弱,甚至要依靠罚款、通报等行政手段来维持培训的正常举行,这已经违背了培训的初衷。我觉得更多的应该从培训本身来下功夫。
作为一名企业员工,每个人都想把工作做好,每个人都希望在事业上有所进步。培训应该是切中他们这个方面的需求,满足这个方面的需求才有价值和存在意义。
基于这些考虑,我建议培训工作这样来改革:
1、调研。做广告与做培训都一样,离不开消费者的需求调研。我建议贵部首先对公司员工展开培训内容的调研。了解他们需要什么样的培训,希望看到什么样的培训,需要接受什么样的知识才可以更好的做好工作。调研可以采取问卷或者网络调查等形式来开展。
2、加强针对性。内容上,相信每一个部门对知识的需求是不同的,而且同一个部门系统,不同的职位也是不同的。因此建议把培训内容和人群分解。专业的内容对应专业的部门,分批分时间来搞。这样的优势在于既可以使培训灵活化,大家都可以自由支配时间了;其次跟各个部门之间的沟通就多了;再次可以从根本上提高他们参与的积极性。但这样做无疑会加重人力部门原本就很沉重的工作负担。请酌情考虑。
3、培训形式多元化。培训无处不在,无时不有。培训不必拘泥于一群人坐在一起看电视。可以利用我们的网络平台和纸媒。这需要与公关总部的协作来解决。
4、培训内容专业化。培训内容上, 没有必要每次都打励志牌。不客气的说,李建和曾士强的时代已经过去了。现在不流行卡耐基那一套,因为人是无法依靠书本或者光盘来改变这个人生观或事业观的。而且内容上千篇一律,脱离实际,哗众取宠。
实事求是的说,我们集团的人员普遍缺乏专业素质。不是职业素质,而是专业素质。他们也有很强的学习心,可是找不到门路,找不到师父。希望贵部可以找这样的一些学习材料来培训,这样大家都会比较有兴趣。比如营销上,我们每天都在讲深度分销,讲品牌效应,但几个人真正懂得这里面的真实情况?我们都知道雪花啤酒品牌做的好,但他们是如何做到的?这样的机密素材哪里去找?希望这些问题,都可以引起贵部的一些思考。
过去在跟董事长的交流中,我特别推举的是企业文化建设和培训工作加强。这完全是平心而言。决不是哗众取宠。事实上我认为这样的工作是很有必要来开展。 但是目前的培训工作面临了一些困难,我相信王总和赵总完全有能力解决这样的问题。提出这些建议可能很多问题,但如果能引发您的一些思考也就可以了。不夹杂个人的情绪在里面:我真的希望培训工作不依靠考核和惩罚来维持。
策划部 王戈
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